Bug: Game Exe 

Data: 11.01.2013

 Bom dia, Pelotão.

 

Após a atualização de ontem conseguimos reparar alguns Bugs que estava acontecendo no jogo , como:

 

- Modo dino, estava indisponível por conta de 3 itens que davam DC neste modo.

- Textura do ataque do Sting estava com problemas.

- Ícone ao matar de ballistic e mini axe estava errado. (Aparecia a M-7).

- Lista de amigos, alguns ainda apresentam problemas mas são casos isolados que analisaremos via Suporte.

- Alguns clãs não apareciam no perfil do personagem.

 

 

Porém, após a correção destes Bugs, nossa equipe notou que diversos usuários estava tendo problemas ao ENTRAR e SAIR das salas, onde um erro de Game.exe ocorria e fazia com que o jogo fechasse.

Nada mais justo do que sermos transparentes e darmos as devidas satisfações do que está sendo feito, concordam? Então o Post desta semana será sobre isso.

 

1- Problema detectado.

Após notarmos o problema, o primeiro passo foi buscar no fórum todo e qualquer tipo de informação que pudesse nos ajudar a solucionar o problema.

A princípio muitos disseram que tomavam DC mas isso é muito amplo, não acham? Depois de um tempo conversando com os usuários e analisando alguns tópicos, chegamos ao ponto principal do problema: Erro de Game.Exe ao Sair ou Entrar em uma sala.

 

2- Testes e report.

Encontrado o problema maior, é hora de reproduzí-lo e realizar diversos outros testes. Feito isso, pegamos todo o material e enviamos a Zepetto. DICA: Ao enviar um problema para nós via Suporte, é interessante que seja enviado o BCLOG junto a mensagem, lá consta os registro do que é feito no jogo e também auxilía muito para achar o problema.

 

3- Pós Report.

Feito o report, basta aguardamos uma resposta da Zepetto, por hora ainda não temos nenhuma novidade mas deixamos claro de que estamos trabalhando para que o erro seja sanado.

 

No momento, o problema já foi reportado e estamos no aguardo de um feedback da Zepetto. Qualquer novidade estaremos informando a vocês.

 

Pedimos desculpas pelo transtorno e contamos com a colaboração de todos.

Valeu!

 

Equipe Point Blank